巨鑄禀承“提供有競爭力的加工解決方案和服務，持續爲客戶創造*價值”的企業文化，以高质量的产品、良好的信誉、优质的售後服務、不断推陈出新的科技成果，始终为客户提供更为优质的CNC技术解决方案！

1、售前

(1)爲客戶提供所選相關中文产品的專業技術咨詢與建議；
(2)根據客戶對設備使用環境和需求提供采購建議指南；

2、售中
(1)提供全程技術支持、輔助客戶選型、提供安裝指導、售後維修等一條龍服務；
(2)真正實現一站式購買；免去客戶後顧之憂，省時、省錢、省力；

3、售後
(1)免費負責調試。
(2)中文产品實行三包服務一年，非人爲因素損壞外，公司提供免費提供維修服務，易損件、耗材費用由客戶承擔；
(3)接到客戶故障反饋，我們將在2小時內相應,48小時內到達現場；
(4)中文产品保修期後中文产品維修維護需收取維修費、零件費；

4、客戶培訓
(1)培訓配置：公司配有專業的教員、專用場地及設備，專門爲客戶編制的培訓計劃；
(2)培訓時間：3-5天（操作過所購類型機床者爲佳），由賣方提供免費培訓；
(3)培訓地點：在賣方培訓部、車間現場進行；
(4)培訓人數：由2-87名；
(5)培訓內容：掌握軟件的使用機床的基本操作及注重事項機床的基本維護；